Tendances.

Les bureaux traditionnels de l’entreprise évoluent et vivent de grandes transformations : recul des bureaux privatifs, dénonciation de l’open space mal conçu, diminution des espaces de rangement, réduction de l’utilisation de salles de réunion, prise en compte des objectifs de développement durable, évolutions technologiques, ergonomiques….

En une décennie la répartition du temps 80% individuel et 20% collectif, s’est inversée.

«Il ne fait plus de doute que « le fait de créer des collisions – au hasard des rencontres et des interactions non-programmées entre les personnes à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation » – augmente la performance » Harvard Business Review

Accélération des réorganisations spatiales.

Une convergence d’une évolution du travail et d’une logique économique a enclenché un phénomène de transformation de l’immobilier d’entreprise qui va s’accélérer.

98 %des directeurs immobiliers ont l’intention de transformer les espaces suite à la généralisation du télétravail. (Association des directeurs immobiliers, novembre 2020).

La transformation spatiale de l’entreprise devient un impératif économique (l’immobilier est le 2ème poste budgétaire des entreprises), une nécessité d’évolution mais également un enjeu social fort.

Un projet immobilier qui susciterait un rejet des collaborateurs pourrait avoir de lourdes conséquences pour l’entreprise.

Le travail hybride en chiffres

2 jours de télétravail par semaine. C’est ce que prévoient la plupart des accords sur l’organisation du travail signés dans les entreprises.

0,67 poste de travail par personne au lieu de 1. C’est le nouveau ratio moyen dans les bureaux pour les entreprises qui ont adopté le « flex office ».

De 15 % à 35 %. C’est l’économie de mètres carrés réalisée par ces mêmes entreprises.

Les échos Le 25/09/2021

Attente des salariés.

94% des collaborateurs affirment que les espaces de travail ont un impact sur leur performance.

9 salariés sur 10 se sentiraient plus productifs et créatifs lorsque leurs bureaux sont bien aménagés (Rapport de L’observatoire Actineo, 2019*).

Pour 60% des Français, l’aménagement de leurs bureaux est un vrai plus pour leur bien-être au travail (Étude Toluna 2018).

Pour 88% des salariés, l’ambiance et l’atmosphère de l’environnement de travail arrivent en tête du classement des critères qui rendent un lieu de travail attractif (YouGov France 2022).

56% d’entre eux souhaitent bénéficier d’espaces diversifiés (salles de réunion, espaces cuisine et repas, zone pour déjeuner, salle de repos…) (YouGov France 2022).

Stratégie spatiale.

La stratégie spatiale d’une entreprise s’articule autour de quatre critères :

  • Productivité
  • Bien-être
  • Économie
  • Développement durable

L’intérêt est donc de définir ses priorités afin de pondérer chaque critère en fonction du budget prévu pour l’aménagement.

Réorganisation spatiale

Réorganisation spatiale.

Les bouleversements actuels des modes de travail sur une période courte (Télétravail – Nomadisation- Flex office) ne sont pas sans effet sur les individus.

Les irritants :

  • Difficultés organisationnelles (procédures, outils défaillants, etc…)
  • Perte symbolique d’identité au travail
  • Manque d’intimité
  • Exposition aux nuisances sonores et à la visibilité de tous
  • Interactions non désirées subies
  • Surcharge cognitive due à l’absence de capacité d’isolement
  • Difficulté à trouver ses interlocuteurs
  • Déterritorialisation et absence de personnalisation
  • Sentiment d’isolement
  • Difficulté à trouver des repères – Suppression des mécanismes d’appropriation
  • Déshumanisation de l’environnement de travail – Invisibilisation de l’individu
  • Dernier arrivé, dernier servi – Certains emplacements non désirés ou jugés négativement
  • Rythme de flexibilisation jugé délétère
Variables à prendre en compte

Les variables à prendre en compte.

Chaque entreprise est unique, c’est pourquoi il faut prendre en compte les différents paramètres qui la caractérise avant toute définition de projet d’aménagement.

  • Maturité de l’entreprise
  • Niveau de transformation digitale
  • Nature des activités (Tâches répétitives ou complexes)
  • Niveau de responsabilité
  • Age
  • Localisation géographique
  • Taille d’entreprise
  • Secteur de l’entreprise
  • Moyens spatiaux personnels des collaborateurs
  • Etc…
Conception des agencements de bureaux

7 Principes identifiés pour la conception des agencements de bureaux.

  • Accueillir et prendre soin du collaborateur
  • Instaurer un cadre de travail vertueux
  • Favoriser des liens humains positifs
  • Promouvoir un espace de travail digital vertueux
  • Adapter l’espace aux personnes et aux activités
  • Offrir un espace d’ouverture sur le monde, la planète et la vie personnelle
  • Développer un espace de pouvoir partagé

Les différents espaces.

  • Pour permettre la concentration
  • Pour permettre un travail collaboratif
  • En escale sur un poste de travail facile d’accès
  • Pour un projet d’équipe sur le long terme
  • Pour se rassembler, bavarder à 2 ou 4 personnes
  • Espace de réunion
  • Ateliers pour brainstormer, cocréer
  • Point central pour le partage de contenu à grande échelle
  • Place vibrante de l’espace et épicentre de l’entreprise